- Global, 12 x 5 access to support
- Unlimited support requests
- Remote support
- Online access to documentation, knowledge base articles and other technical resources
VMware Basic Support är utformat för icke-kritiska applikationer och plattformar som kräver support under normal arbetstid. Globala supportcenter har placerats strategiskt för att ge dig snabb och effektiv tillgång till supportcentret i din region. Varje center är bemannat med ingenjörer som kan erbjuda branschledande expertis inom virtualisering och många års erfarenhet av att stödja virtuella infrastrukturprodukter i verkliga kundmiljöer. VMware har åtagit sig att leverera företagsklassad, global support med ett enda mål i åtanke: din framgång.