Shavlik Production Support and Subscription - Teknisk support (förnyelse) - för Shavlik Protect Standard For Server - telefonrådgivningsjour - 1 år - 24x7 - svarstid: 30 minuter

Shavlik Production Support and Subscription - Teknisk support (förnyelse) - för Shavlik Protect Standard For Server - telefonrådgivningsjour - 1 år - 24x7 - svarstid: 30 minuter S-STDSVPSSS-C-R
132 kr
  
Information
0 i lager
Inleverans: 2018-12-12
Shavlik TechnologiesTillverkareShavlik TechnologiesArtnr
S-STDSVPSSS-C-R
 
Allmänt
TypTeknisk support (förnyelse)
Inkluderad serviceTelefonrådgivningsjour
Full kontraktsperiod1 år
Svarstid30 minuter
Service tillgänglig24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Programvara
Titel på programvaraShavlik Protect Standard For Server
InstallationstypLokalt installerad
Specifikationer
Service och supportTelefonrådgivningsjour - 1 år / 6 kontakter - svarstid: 30 minuter tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1
Telefonrådgivning - 1 år / 6 kontakter - svarstid: 4 arbetstimmar tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag - akutgrad 2
Telefonrådgivning - 1 år / 6 kontakter - svarstid: 8 arbetstimmar tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag - akutgrad 3
Telefonrådgivning - 1 år / 6 kontakter - svarstid: 12 arbetstimmar tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - fredag - allvarlighetsgrad 4
E-postrådgivning - 1 år / 6 kontakter
Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Åtkomst till webbdatabas - 1 år
Webbstöd / internetstöd - 1 år
Fjärrövervakning - 1 år
Tekniskt stöd - 1 år - på platsen - akutgrad kritisk

 

VTOC i Göteborg AB
Kundvagn
Visa priser inkl moms?
Varor: 0 stSumma: 0 kr